Polityka prywatności i plików cookies

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem z serwisu ludzkastronanajmu.pl jest:

Rent Partner sp. z o.o.
ul. Gdańska 12/20, 90-707 Łódź
NIP: 7252316195
REGON: 521125534
KRS: 0000951223

W sprawach dotyczących prywatności i przetwarzania danych możesz skontaktować się z Administratorem:

• e-mail: kontakt@ludzkastronanajmu.pl,
• e-mail: kontakt@rentpartner.com.pl,
• telefonicznie: 793 034 093,
• listownie: Rent Partner sp. z o.o., ul. Gdańska 12/20, 90-707 Łódź.

2. Jakie dane mogą być przetwarzane?

Zakres danych zależy od sposobu korzystania z serwisu. Możemy przetwarzać w szczególności:

• dane techniczne związane z połączeniem ze stroną, w tym adres IP zapisywany w logach serwera, data i godzina żądania, adres odwiedzanej podstrony, informacje o przeglądarce, systemie operacyjnym i urządzeniu oraz informacje o błędach technicznych,
• dane przekazane dobrowolnie w korespondencji e-mail, np. imię i nazwisko, adres e-mail, treść wiadomości oraz dane zawarte w załącznikach,
• dane dotyczące korzystania z serwisu zbierane po wyrażeniu zgody przez Google Analytics 4, np. informacje o odwiedzanych podstronach, zdarzeniach, sesjach, źródle wejścia, rodzaju urządzenia i przybliżonej lokalizacji,
• wynik Testu bezpieczeństwa najmu, w tym procentowy wynik, lista niezaznaczonych elementów, data wykonania testu oraz adres podstrony, z której wynik został przesłany,
• informację o decyzji dotyczącej cookies zapisaną lokalnie w przeglądarce użytkownika.

Serwis nie wymaga zakładania konta użytkownika i nie służy do celowego zbierania szczególnych kategorii danych osobowych.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Zapewnienie działania i bezpieczeństwa serwisu

Dane techniczne i logi serwera mogą być przetwarzane w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, diagnozowania błędów, ochrony przed nadużyciami oraz zapewnienia bezpieczeństwa systemów informatycznych. Podstawą prawną jest prawnie uzasadniony interes Administratora, art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Obsługa korespondencji

Jeżeli skontaktujesz się z nami e-mailem, przetwarzamy dane zawarte w wiadomości w celu udzielenia odpowiedzi i prowadzenia korespondencji. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, a jeżeli kontakt dotyczy podjęcia działań przed zawarciem umowy lub realizacji umowy, również art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Statystyka i rozwój serwisu

Google Analytics jest wykorzystywany do tworzenia statystyk dotyczących sposobu korzystania ze strony i poprawy jej treści. Google Analytics jest uruchamiany dopiero po wyrażeniu zgody. Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych w tym zakresie jest zgoda użytkownika, art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

Test bezpieczeństwa najmu

Po zakończeniu testu jego wynik techniczny jest przesyłany do serwera Administratora. Dane te służą do prezentowania i analizowania zbiorczych wyników testu oraz rozwijania materiałów edukacyjnych. Podstawą prawną jest prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na rozwoju serwisu i analizie skuteczności materiałów, art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń

Jeżeli będzie to konieczne, dane mogą być przetwarzane w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

4. Google Analytics 4

Serwis korzysta z Google Analytics 4 z identyfikatorem pomiarowym G-MW13YGQKVZ. Usługa jest dostarczana przez Google i pozwala nam analizować ruch na stronie.

Google Analytics jest ładowany dopiero po kliknięciu przycisku „Akceptuję” w banerze dotyczącym cookies. Jeżeli wybierzesz „Brak zgody”, skrypt Google Analytics nie jest uruchamiany przez naszą stronę.

Według informacji Google, Google Analytics 4 nie rejestruje ani nie przechowuje poszczególnych adresów IP użytkowników z Unii Europejskiej. Adres IP może być wykorzystany do ustalenia przybliżonej lokalizacji, a następnie jest usuwany przed zapisaniem danych analitycznych.

Więcej informacji:

• Polityka prywatności Google,
• Dane i prywatność w Google Analytics w UE,
• Pliki cookies używane przez Google Analytics 4.

5. Hosting i logi serwera

Podczas korzystania ze strony serwer może automatycznie zapisywać informacje techniczne w logach, w szczególności adres IP, datę i godzinę połączenia, adres żądanego zasobu, informacje o przeglądarce i urządzeniu oraz informacje o błędach.

Logi są wykorzystywane do administrowania serwisem, zapewnienia bezpieczeństwa, wykrywania nieprawidłowości i diagnozowania problemów technicznych. Dostęp do nich mają wyłącznie osoby upoważnione oraz podmioty zapewniające hosting i obsługę techniczną serwisu.

6. Test bezpieczeństwa najmu i pamięć przeglądarki

Po wykonaniu Testu bezpieczeństwa najmu wynik jest zapisywany lokalnie w przeglądarce w pamięci localStorage pod nazwą quizResults. Zapis może obejmować datę testu, wynik procentowy oraz listę elementów, których użytkownik nie zaznaczył.

Po zakończeniu testu do serwera Administratora przesyłane są: wynik procentowy, lista niezaznaczonych elementów, znacznik czasu oraz adres podstrony. Sam test nie wymaga podawania imienia, nazwiska, adresu e-mail ani numeru telefonu.

Dane zapisane w localStorage pozostają na urządzeniu użytkownika do czasu ich usunięcia przez użytkownika, wyczyszczenia danych przeglądarki albo usunięcia ich przez funkcję strony.

7. YouTube i treści osadzone

Na stronie mogą być osadzane materiały z YouTube w trybie zwiększonej ochrony prywatności, z wykorzystaniem domeny youtube-nocookie.com. Wczytanie lub odtworzenie osadzonego materiału może powodować połączenie z serwerami Google/YouTube i przekazanie danych technicznych dotyczących urządzenia i połączenia.

Zasady przetwarzania danych przez Google opisuje Polityka prywatności Google.

8. Odbiorcy danych i podmioty przetwarzające

Dane mogą być przekazywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji opisanych celów następującym kategoriom odbiorców:

• podmiotom zapewniającym hosting, serwery, domenę oraz utrzymanie techniczne serwisu,
• dostawcom usług poczty elektronicznej i infrastruktury IT,
• Google w związku z korzystaniem z Google Analytics i osadzonymi materiałami YouTube,
• podmiotom świadczącym na rzecz Administratora usługi prawne lub doradcze, jeżeli jest to niezbędne,
• organom publicznym, jeżeli obowiązek udostępnienia danych wynika z przepisów prawa.

9. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

W związku z korzystaniem z usług Google dane mogą być przetwarzane także poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w szczególności w Stanach Zjednoczonych.

Google wskazuje, że w zależności od okoliczności korzysta z mechanizmów legalizujących transfer danych, w tym decyzji stwierdzających odpowiedni stopień ochrony, EU-U.S. Data Privacy Framework oraz standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

Więcej informacji: zasady Google dotyczące transferów danych.

10. Okres przechowywania danych

• Korespondencja e-mail jest przechowywana przez okres potrzebny do obsługi sprawy, a następnie przez okres niezbędny do zabezpieczenia ewentualnych roszczeń lub realizacji obowiązków prawnych.
• Logi serwera są przechowywane przez okres wynikający z konfiguracji hostingu oraz potrzeb związanych z bezpieczeństwem i diagnostyką, nie dłużej niż jest to konieczne do realizacji tych celów.
• Wyniki testu zapisane lokalnie pozostają w localStorage do czasu ich usunięcia przez użytkownika lub wyczyszczenia danych przeglądarki.
• Dane przesłane po wykonaniu testu są przechowywane przez okres niezbędny do prowadzenia zbiorczych analiz i rozwoju materiałów, a dane techniczne mogą być przechowywane dłużej, jeżeli jest to konieczne do zapewnienia bezpieczeństwa lub obrony roszczeń.
• Dane Google Analytics są przechowywane zgodnie z konfiguracją usługi Google Analytics. W standardowej usłudze GA4 okres przechowywania danych na poziomie użytkownika może być ustawiony na 2 albo 14 miesięcy. Ustawienie to nie wpływa na standardowe raporty zagregowane.
• Cookies Google Analytics takie jak _ga i _ga_<identyfikator> mają według domyślnych ustawień Google okres ważności do 2 lat, z zastrzeżeniem ograniczeń stosowanych przez przeglądarki.

11. Cookies i localStorage

Serwis wykorzystuje rozwiązania niezbędne do zapamiętania wyboru użytkownika oraz, po wyrażeniu zgody, cookies analityczne Google Analytics.

Niezbędne zapamiętanie decyzji

Decyzja dotycząca cookies jest zapisywana lokalnie w przeglądarce pod kluczem lsn_cookie_consent. Może mieć wartość „accepted” albo „rejected”. Informacja ta służy wyłącznie do zapamiętania decyzji i pozostaje w przeglądarce do czasu jej zmiany, usunięcia danych przeglądarki albo ponownego ustawienia preferencji.

Cookies analityczne

Po wyrażeniu zgody Google Analytics może zapisywać między innymi:

• _ga – służy do rozróżniania użytkowników,
• _ga_<identyfikator> – służy do przechowywania stanu sesji.

Cookies analityczne nie są uruchamiane, jeżeli użytkownik nie wyrazi zgody.

12. Jak zmienić lub cofnąć zgodę na cookies?

Zgodę na Google Analytics możesz w każdej chwili wycofać. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.

Zmień ustawienia ciasteczek

Możesz również usunąć cookies i dane localStorage w ustawieniach swojej przeglądarki. Zablokowanie niektórych technologii może wpłynąć na działanie wybranych funkcji strony.

13. Prawa użytkownika

W zależności od podstawy prawnej i okoliczności przetwarzania przysługuje Ci prawo do:

• dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych, jeżeli spełnione są warunki przewidziane w RODO,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.

Aby skorzystać z praw, napisz na adres kontakt@ludzkastronanajmu.pl.

14. Prawo wniesienia skargi do Prezesa UODO

Jeżeli uważasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z przepisami, masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Urząd Ochrony Danych Osobowych
ul. Stanisława Moniuszki 1A
00-014 Warszawa

Aktualne informacje dotyczące sposobu składania skarg i danych kontaktowych znajdują się na stronie uodo.gov.pl.

15. Dobrowolność podania danych

Podanie danych w korespondencji e-mail jest dobrowolne, ale brak danych potrzebnych do identyfikacji sprawy lub udzielenia odpowiedzi może uniemożliwić jej obsługę. Korzystanie z Testu bezpieczeństwa najmu jest dobrowolne. Zgoda na Google Analytics jest dobrowolna i brak zgody nie ogranicza dostępu do podstawowych treści serwisu.

16. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Dane przetwarzane w ramach serwisu nie są wykorzystywane do podejmowania wobec użytkownika decyzji wywołujących skutki prawne wyłącznie w sposób zautomatyzowany.

17. Zmiany polityki prywatności

Polityka może być aktualizowana w przypadku zmian w funkcjonowaniu serwisu, wykorzystywanych narzędziach lub przepisach. Aktualna wersja jest zawsze publikowana pod adresem ludzkastronanajmu.pl/polityka-prywatnosci/.